Условия возврата товара

Правила возврата и обмена товара

Возврат товара надлежащего качества.

Возврат или обмен Товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней после покупки, при условии сохранности его товарного вида, потребительских свойств, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного Товара (чек, выписка с карты, распечатка с сайта онлайн оплаты). Транспортные расходы Продавца по возврату качественного товара возмещает Покупатель.

Возврат денежной суммы за возвращённый товар осуществляется Продавцом на основании заявления Покупателя не позднее чем через 10 дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.

Возврат товара ненадлежащего качества.

При выявлении у приобретённого изделия недостатков вы вправе по своему выбору:
• отказаться от товара;
• потребовать замены купленного товара на товар этой же или другой модели (с перерасчётом цены);
• потребовать уменьшения цены товара или безвозмездного устранения недостатков товара.

Возврат или обмен Товара ненадлежащего качества возможен в течение 14 дней после покупки. Уплаченная Покупателем сумма за Товар ненадлежащего качества подлежит возврату Покупателю в течение 10 календарных дней с момента предъявления соответствующего требования. На некоторые группы Товаров срок возврата денежных средств может быть увеличен в связи установлением характера несоответствия Товара установленным стандартам качества.

Транспортные расходы по возврату Товара ненадлежащего качества товара берет на себя Продавец.

Как и где происходит возврат товара и денежных средств.

Все претензии по купленным Товарам принимаются на e-mail: contact@cloverclover.ru, тел. +7-812-385-76-88 или в розничном магазине по адресу: г. Санкт-Петербург, ул.Есенина 8/1.

Возврат наличных денежных средств, а также возврат или обмен Товара можно произвести по адресу: г. Санкт-Петербург, ул.Есенина 8/1.
Также вы можете прислать нам Товар почтой России по адресу: 194354,  г. Санкт-Петербург, ул.Есенина 8/1, магазин "Клевер"

Возврат безналичных денежных средств осуществляется путём перечисления денежных средств на банковскую карту или расчётный счёт Покупателя.

В соответствии с действующим законодательством, ряд товаров ни при каких условиях не подлежит обмену/возврату, если в них отсутствуют недостатки.

• Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты 
• Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары
• Парфюмерно-косметические товары
• Товары бытовой химии